개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 1일

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1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입 (필수): 이메일 주소, 이름(닉네임), 검색 ID, 비밀번호(암호화하여 저장)
  • 학습 활동: 이용자가 작성한 표현 텍스트, 업로드한 사진 및 텍스트(My Moment), 프로필 사진, 학습 언어·모국어 설정, AI 교정 결과(교정문·점수·피드백)
  • 음성 입력 (선택): 이용자가 음성 입력 기능을 사용할 때 마이크로 입력된 음성. 음성은 기기 운영체제(Android·iOS)의 음성 인식 서비스를 통해 실시간으로 텍스트로 변환되며, 회사는 음성 원본을 별도로 수집·저장하지 않습니다. 마이크 권한은 이용자가 음성 입력을 사용할 때에만 동의를 거쳐 요청됩니다.
  • 소셜 활동: 팔로우 관계, 댓글, 좋아요, 게시물 공개 범위 설정, 다른 이용자 차단 내역, 신고 내역
  • 자동 수집: 접속 IP 주소, 기기 정보(브라우저·기기 모델·운영체제·앱 버전), 플랫폼 구분, 접속 일시, 시간대, 푸시 알림 토큰, 서비스 이용 기록
  • 가상 자산: 젬 잔액 및 적립·사용 내역
  • 유료 서비스 이용 시: 구매 상품명, 결제 일시, 거래 식별자(영수증/구매 토큰). 신용카드 번호 등 결제수단 정보는 Apple, Google 등 앱 마켓 사업자가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
  • 인증 과정: 이메일 인증 코드, 비밀번호 재설정 토큰(일정 시간 경과 후 자동 폐기)

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2. 개인정보의 이용 목적

  • 회원 식별, 가입·로그인 등 계정 관리
  • 사진 기반 표현 학습 및 AI 교정·피드백 제공
  • 학습 기록·통계 제공, 젬 적립 및 사용 처리
  • 팔로우, 공개 표현, 공유 등 소셜 기능 제공
  • 이용자가 설정한 경우 푸시 알림(학습 리마인더 등) 발송
  • 부정 이용 방지, 신고 처리, 서비스 운영 및 개선
  • 유료 서비스 제공 및 결제·환불 처리(해당 시)
  • 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
  • 마케팅 수신에 동의한 이용자에 한하여, 이벤트·혜택·학습 콘텐츠 등 광고성 정보 전송(이메일·푸시 알림)

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3. 개인정보 처리의 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의 없이 외부에 제공하지 않습니다. 다만 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

Google LLC (Gemini)이용자가 작성한 표현 텍스트의 AI 교정·피드백 처리
Google LLC (Google Analytics)서비스 방문·이용 통계 분석(서비스 개선 목적)
Cloudflare, Inc.이용자가 업로드한 이미지 파일의 저장
Google LLC · Apple Inc.푸시 알림 발송(FCM, APNs)
NHN Cloud 주식회사인증·비밀번호 재설정 등 이메일 발송
Railway Corp. · Vercel Inc.서버 및 웹 서비스 호스팅(인프라 운영)

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4. 개인정보의 국외 이전

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  • Google LLC (미국): 작성 표현 텍스트 — 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송
  • Google LLC (미국): 서비스 이용 통계(쿠키 기반 방문·이용 기록) — 서비스 이용 시 전송
  • Cloudflare, Inc. (미국 등): 업로드 이미지 — 서비스 이용 시 전송
  • Apple Inc. (미국): 푸시 알림 토큰 및 알림 내용 — 알림 발송 시 전송
  • Railway Corp. · Vercel Inc. (미국 등): 서비스 운영에 필요한 개인정보 — 상시

보유·이용 기간은 각 위탁 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지입니다. 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 파기

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령이 정한 경우 아래 기간 동안 보존합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (동법)
  • 서비스 이용 관련 기록(접속 로그 등): 관련 법령이 정한 기간

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구가 불가능한 방법으로 삭제하여 파기합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리

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7. 개인정보의 안전성 확보 조치

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  • 개인정보의 송수신 구간은 암호화 통신(HTTPS)으로 보호됩니다.
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8. 만 14세 미만 아동의 개인정보

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9. 개인정보 보호책임자

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10. 고지의 의무

본 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우, 회사는 변경 사항을 시행일 최소 7일 전(이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.