이용약관
시행일: 2026년 7월 3일
본 약관은 (주)블루웨이브랩스(이하 “회사”)가 제공하는 LingoLens(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 LingoLens 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
- “회원”이란 본 약관에 동의하고 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- “젬(Gem)”이란 회원이 서비스 내에서 무료로 지급·획득하는 포인트로, 사진 잠금 해제·추가 학습 등 서비스 내 기능 이용에 사용됩니다.
- “유료재화”란 회원이 앱 마켓을 통해 대금을 지급하고 충전하는 유료 아이템으로, 회원은 이를 젬으로 전환하여 사용할 수 있습니다.
- “프리미엄 구독”이란 회원이 앱 마켓의 정기결제를 통해 월 단위로 이용료를 지급하고 프리미엄 기능을 이용하는 유료 서비스를 말합니다.
- “게시물”이란 회원이 서비스에 작성·등록한 표현, 사진, 댓글 등 일체의 콘텐츠를 말합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제3조 (이용계약의 체결)
이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. 서비스는 만 14세 이상부터 이용할 수 있으며, 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 연중무휴 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 장애, 천재지변 등의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
제5조 (회원의 의무 및 금지행위)
회원은 서비스 이용 시 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 계정 또는 개인정보를 도용하는 행위
- 불법·혐오·음란·차별적이거나 부적절한 콘텐츠를 게시하는 행위
- 타인의 저작권, 초상권, 명예 등 권리를 침해하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하는 행위
- 관련 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
제6조 (이용자 콘텐츠)
- 회원이 작성한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
- 회원은 회사가 서비스의 운영·제공·개선에 필요한 범위에서 게시물을 저장·복제·표시할 수 있도록 이용을 허락합니다.
- 회원이 표현의 공개 범위를 “공개”로 설정하거나 공유 링크를 생성한 경우, 해당 게시물이 다른 이용자 또는 링크 소지자에게 노출되는 것에 동의한 것으로 봅니다.
- 회사는 신고 등에 따라 본 약관 또는 법령을 위반한 게시물을 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
제7조 (젬 및 유료재화)
- 젬은 회원가입 보너스, 학습 연속 달성 등 회사가 정한 방법으로 무료로 지급되는 서비스 내 포인트입니다.
- 회사는 서비스의 일부 기능을 유료로 제공할 수 있으며, 이를 위해 회원이 대금을 지급하고 충전하는 유료재화를 운영할 수 있습니다.
- 회원은 유료재화를 젬으로 전환하여 사용하며, 전환 비율 및 사용 방법은 서비스 화면에 표시됩니다.
- 젬 및 유료재화는 현금으로 환급되지 않으며, 회원 간 양도하거나 판매할 수 없습니다.
- 젬 또는 유료재화에 유효기간이 있는 경우 회사는 이를 사전에 고지하며, 유효기간이 경과한 경우 소멸될 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 시 보유한 젬 및 미사용 유료재화는 소멸되며, 환불은 제8조에 따릅니다.
제8조 (유료 서비스의 결제·청약철회·환불)
- 유료재화의 결제는 Apple App Store, Google Play 등 앱 마켓 사업자가 제공하는 결제 시스템을 통해 이루어지며, 결제 조건은 각 앱 마켓의 정책을 따릅니다.
- 유료재화의 가격은 서비스 화면 또는 앱 마켓에 표시된 금액을 기준으로 합니다.
- 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 이미 사용(소비)한 유료재화·젬, 또는 충전 후 젬으로 전환되어 사용된 부분에 대해서는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 미사용 유료재화에 대한 환불은 관련 법령 및 앱 마켓의 환불 정책에 따라 처리되며, 환불 신청은 앱 마켓 또는 회사의 고객지원을 통해 할 수 있습니다.
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 해당 결제를 취소할 수 있습니다.
- 회사의 귀책사유로 회원이 유료 서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 환불 등 필요한 조치를 합니다.
제9조 (프리미엄 구독의 이용기간·해지·환불)
- (이용기간·자동갱신) 프리미엄 구독은 월 단위 정기결제 상품으로, 결제일로부터 1개월간 프리미엄 기능을 이용할 수 있습니다. 구독은 이용기간 만료 시 자동으로 갱신되며, 갱신 시 다음 이용기간의 요금이 회원이 등록한 앱 마켓 계정으로 청구됩니다.
- (자동갱신 조건) 현재 이용기간 종료 최소 24시간 전까지 해지하지 않으면 구독은 자동 갱신됩니다. 갱신 요금은 결제 시점에 앱 마켓에 표시된 가격을 기준으로 합니다.
- (해지 방법 및 효과) 회원은 Google Play 또는 App Store의 “구독 관리”에서 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제일부터 갱신이 중단되며, 이미 결제한 이용기간의 잔여기간 동안에는 프리미엄 기능을 계속 이용할 수 있습니다. 앱을 삭제하더라도 구독은 자동으로 해지되지 않으므로, 해지를 원하는 경우 반드시 앱 마켓에서 해지해야 합니다.
- (결제·환불) 구독의 결제 및 환불은 Apple App Store, Google Play 등 앱 마켓 사업자가 제공하는 결제 시스템을 통해 이루어지며, 환불은 각 앱 마켓의 환불 정책 및 관련 법령에 따라 처리됩니다. 환불 신청은 해당 앱 마켓을 통해 하실 수 있습니다.
- (청약철회) 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 구독 기간이 개시되어 프리미엄 기능(디지털 콘텐츠)의 이용이 시작된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 해당 사실을 구매 과정에서 고지합니다.
- (요금 변경) 회사가 구독 요금을 변경하는 경우 시행 전에 서비스 내 공지 또는 앱 마켓을 통해 사전 고지하며, 인상된 요금은 회원이 동의한 경우에 한하여 적용됩니다.
- (회사 귀책 환불) 회사의 귀책사유로 회원이 프리미엄 기능을 이용하지 못한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 환불 등 필요한 조치를 합니다.
제10조 (AI 생성 결과물에 관한 면책)
서비스가 제공하는 AI 교정·피드백·예문 등은 언어 학습을 돕기 위한 참고 자료이며, 회사는 그 정확성·완전성·특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다. 회원이 AI 결과물에 의존하여 행한 판단 및 그 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제11조 (이용계약의 해지 및 이용 제한)
- 회원은 언제든지 앱 내 [설정]의 계정 삭제 기능 또는 고객지원을 통해 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 회원의 게시물 및 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리되며, 보유한 젬 및 미사용 유료재화는 소멸됩니다.
- 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 제5조의 금지행위를 한 경우, 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제12조 (손해배상 및 면책)
회사는 천재지변, 회원의 귀책사유, 제3자의 행위 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제13조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국의 법령에 따라 규율되고 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 관련 법령에 따른 관할 법원(서울중앙지방법원)에 제기합니다.
제14조 (문의처)
| 상호 | (주)블루웨이브랩스 |
|---|---|
| 대표자 | 대표이사 |
| 사업자등록번호 | 778-87-03829 |
| 통신판매업 신고 | 제2026-대구달서-0074호 |
| 주소 | 대구광역시 달서구 서당로9길 55, 5층 5A-75호 |
| 문의 | cs@bluewavelabs.kr |